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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der The Family Circle GmbH

1. ALLGEMEINES

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für alle Ticket- und Marktplatzverkäufe der The Family Circle GmbH, Wilhelms Allee 15, 22587 Hamburg (“Veranstalter”).

2. TICKET-BESTELLUNGEN

Tickets können – je nach Verfügbarkeit – für Veranstalterveranstaltungen, Workshops oder Vorträge bestellt werden.

Ein Ticket ermöglicht einer Person den Zugang zu der Veranstaltung am Tag der Veranstaltung, für die das Ticket gekauft wurde. Kinder bis zu 3 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen zahlen keinen Eintritt.

Der angegebene Ticketpreis ist sofort fällig und das vom Besucher angegebene Zahlungsmittel wird sofort nach dem Bestellvorgang abgebucht. Die AGB können vom Besucher jederzeit unter https://www.thefamilycircle.de/de/agb widerrufen werden. Die Zahlungen erfolgen über den Zahlungsanbieter Mollie Payments.

Im Falle einer behördlichen Auflage, z. B. im Zusammenhang mit Korona-Maßnahmen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, dem Besucher eine zeitliche Begrenzung aufzuerlegen. Falls es zum Zeitpunkt der Veranstaltung besondere Vorkehrungen gibt, werden alle Ticketinhaber rechtzeitig informiert.

3. WORKSHOP-RESERVIERUNGEN

Jedes Workshop-Ticket berechtigt zum Besuch von 2 Workshops. Die Workshops können online gebucht und je nach Verfügbarkeit ausgewählt werden. Es besteht jedoch kein Anspruch auf die Teilnahme an einem bestimmten Workshop. Die Tickets sind persönlich und generell nicht übertragbar. Die Teilnehmer sollten 5 Minuten vor Beginn des Workshops eintreffen. Wenn ein Workshop beginnt und der Teilnehmer, der diesen Workshop gebucht hat, nicht teilnimmt, hat der Veranstalter das Recht, den Platz an eine andere Person zu vergeben.

5. RECHT AUF WIDERRUF

5a. UMTAUSCH UND RÜCKGABE AUF DEM TFC-MARKTPLATZ

Die Regeln für den VERKAUF oder die RÜCKGABE variieren je nach TFC MARKETPLACE ANBIETER und können unter den jeweiligen ANBIETERINFOs nachgelesen werden. Wenn du Artikel auf dem TFC MARKET PLACE kaufst, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

5b. “EVENTS/EVENTS”

Rückerstattung der Tickets / Absage und Verlegung der Veranstaltung /.

Gekaufte Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Stornierungen durch Teilnehmer oder den Veranstalter sind nicht möglich. Das gilt auch im Falle von Krankheit, Abwesenheit oder anderen Gründen. Tickets können nur im Falle einer Absage oder unzumutbaren Verschiebung der betreffenden Veranstaltung zurückgegeben werden. Eine Terminverschiebung gilt dann als unzumutbar, wenn der neue Termin oder Ort für den Besucher oder die Besucherin unter Berücksichtigung seiner oder ihrer berechtigten Interessen unzumutbar ist. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Stornierung oder Verschiebung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist (siehe § 6).

Der Veranstalter wird eine Absage oder Verschiebung der betreffenden Veranstaltung unverzüglich auf seiner Website bekannt geben. Im Falle einer Absage oder unangemessenen Verzögerung erstattet der Veranstalter den Ticketpreis. Die Ankündigungen von Ausstellern, Referenten und Themen sind unverbindlich und können vom Veranstalter jederzeit geändert werden.

Gemäß § 312g Abs. 1, para. 2 Nr. 9 BGB hat kein gesetzliches Widerrufsrecht, auch wenn er als Verbraucher und nicht als Unternehmer Tickets bestellt.

6. TRANSFER

Sollte die betreffende Veranstaltung aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, wie z. B. höhere Gewalt und gleichrangige Ereignisse, z. B. Volkstrauer, Witterungsbedingungen, Streik oder Krieg, nicht stattfinden oder verschoben werden, kann der Veranstalter für daraus entstehende Schäden nicht haftbar gemacht werden. In diesem Fall wird das Ticket nicht erstattet.

7. ZUGANG ZUR VERANSTALTUNG

Der Besucher muss bei der Eingangskontrolle unaufgefordert eine gültige Eintrittskarte vorzeigen. Da die Tickets persönlich sind, kann er oder sie auch aufgefordert werden, sich mit einem gültigen amtlichen Ausweis auszuweisen. Wird dem Besucher/der Besucherin der Zutritt gewährt, erhält er/sie einen nicht übertragbaren Ausweis (z. B. einen Veranstaltungsausweis oder ein Armband), den er/sie während der Veranstaltung bei sich tragen muss, insbesondere um nach dem Verlassen des Veranstaltungsgeländes wieder einzutreten.

Um eine sichere und angenehme Veranstaltung für alle Besucher zu gewährleisten, behält sich der Veranstalter das Recht vor, Besuchern, die aggressiv, beleidigend oder unter dem Einfluss von Rauschmitteln erscheinen, den Zutritt zu verweigern. Es dürfen keine Waffen oder gefährlichen Gegenstände in die Veranstaltungsräume mitgenommen werden.

8. HAUSORDNUNG UND VORSCHRIFTEN

Der Organisator übt bei den Veranstaltungen das Hausrecht aus. Seine Anweisungen müssen befolgt werden. Während des Aufenthalts in den Veranstaltungsräumen muss die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsorts beachtet werden. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder unerlaubten Marketingaktionen kann der Besucher von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen und zum Verlassen des Veranstaltungsgeländes aufgefordert werden. Weitergehende Ansprüche des Veranstalters gegen den Besucher bleiben hiervon unberührt.

9. ALLGEMEINE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG DES VERANSTALTERS

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Das Gleiche gilt bei der Verletzung von Garantieversprechen oder arglistig verschwiegenen Mängeln.

Außerdem haftet der Veranstalter nicht für Sach- oder Vermögensschäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden. Dies gilt nicht bei der Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besucher regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt davon unberührt.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Stellvertreter/innen des Veranstalters und der Personen, die mit der Erfüllung seiner Pflichten betraut sind, sowie für seine Organe.

10. BESONDERE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR GARDROBE

Wenn der Veranstalter anbietet, Gegenstände wie Mäntel, Jacken, Koffer oder Taschen während einer Veranstaltung kostenlos für den Besucher aufzubewahren (“Garderobe”), gelten die folgenden Bedingungen:

• Besucher dürfen keine Wertsachen (z.B. Laptops, Smartphones, Schmuck), Datenträger mit vertraulichen und/oder geschäftlichen Informationen, Zahlungsmittel/Karten oder Fahrkarten an der Garderobe abgeben;
• Der Veranstalter haftet für Sach- und Vermögensschäden aufgrund von Beschädigung oder Verlust der Gegenstände nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines seiner Organe und/oder Stellvertreter und/oder Erfüllungsgehilfen.
• Die Haftung ist auf einen Höchstbetrag von 500 € pro Besucher begrenzt.

11. DATENSCHUTZ

Der Veranstalter verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Besuchers nur zur Abwicklung der Ticketbestellung und der Veranstaltung. Wenn du dich für einen Workshop anmeldest, werden dein Vor- und Nachname an den jeweiligen Workshop-Referenten weitergeleitet, um ihn auszuwählen. Alles Weitere findest du in unserer

kann in unserer Datenschutzerklärung nachgelesen werden.

Wenn und soweit der Besucher eingewilligt hat, können die vom Besucher zur Verfügung gestellten Daten auch vom Veranstalter zu Werbezwecken genutzt oder an Dritte (z. B. Aussteller) weitergegeben werden. Besucher können ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (z. B. per E-Mail an: hallo@thefamilycircle.de).

12. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG UND ANDERE VORSCHRIFTEN

12a. Es gilt die gesetzliche Haftung für Mängel.

12b. Die Nutzung der Angebote auf thefamilycircle.com ist für Personen möglich, die mindestens 18 Jahre alt sind.

12c. Wir speichern den Vertragstext dieser AGB nicht. Die AGB kannst du auf thefamilycircle.de nachlesen. Du kannst dieses Dokument auch über deinen Internetbrowser speichern oder ausdrucken: dort vor allem “Datei” -> “Speichern unter” oder “Drucken”).

12d. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Hamburg, sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Kaufmann handelt.

12e. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der BRD können sich auch auf das Recht ihres Wohnsitzstaates berufen.